Ma cartouche de filament XYZ avec NFC n'est pas détectée

Les cartouches de filament XYZ ont une puce NFC unique qui aide l'imprimante à détecter le filament restant et s'il s'agit d'une bobine d'origine. Cependant dans certains cas il peut ne pas détecter une puce NFC et donc refuser de lancer une impression :

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Pour résoudre le problème avec votre imprimante XYZ, veuillez vérifier que vous avez acheté une bobine de filament avec une puce NFC compatible. Si vous avez accidentellement acheté un filament sans puce, le Open smart tag pourrait être votre meilleure option. Si vous avez confirmé qu'il s'agit d'un spool original de XYZ, il se peut que le firmware de votre imprimante soit trop ancien pour le détecter. Assurez-vous de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante vers la dernière version. Au moment de la rédaction, la dernière version est la 2.4.9.